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居民用户指南

用户因装修或其它原因需要改动原有燃气设施的位置,客户需到燃气公司客户中心办理登记手续。

 

用户因房屋装修(或其它原因)需改动户内原有燃气设施的位置:

— 到我司客户中心办理登记手续

— 由安全质量部组织人员现场勘查

— 符合改管条件的,用户见缴费清单至客服中心缴清相关费用

— 工程部安排施工

改管说明

— 改装时客户须留户主(或相当于户主的成年人)在家配合工作,协调作业。

— 改管工作人员及客户应按双方约定的时间开展工作,如有违约,则由违约方承担责任。

— 在工作人员与客户商定管线走向并开始工作后(下料),如客户单方要求更改作业方案,由此而产生的增加费用由客户负责。

— 请客户在填写申请单的同时注意阅读有关收费标准文件,施工时亦要随时咨询有关费用问题。

— 拆装过程中,气表、阀门、管材等设备材料,由客户自行保存,如保管不当造成遗失或损坏由客户自理。